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在保安業(yè)發(fā)展初期，犯罪手段較為簡單，保安工作對于保安人員的要求大多是以體力為主，保安工作在這一時期被定位為簡單勞動，因此，對于保安人員的培訓(xùn)要求并不十分重視。隨著犯罪率的增加，犯罪分子的作案技能和手段也在不斷改進(jìn)，保安業(yè)面臨的情況越來越復(fù)雜，遇到的問題也越來越多，現(xiàn)今的保安工作已經(jīng)成為一種復(fù)雜勞動，對保安人員的要求已經(jīng)大大提高，因此，保安人員的專業(yè)教育培訓(xùn)必不可少。為了保證保安服務(wù)的質(zhì)量和向客戶負(fù)責(zé)，各個層次的保安人員都要接受專業(yè)的培訓(xùn)？在對保安人員的培訓(xùn)工作中，各國的保安管理機(jī)構(gòu)發(fā)揮著主導(dǎo)作用二 它們不僅制定了保安人員教育培訓(xùn)的要求和計劃，還提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和沒施，本文通過介紹美國、英國、加拿大和澳大利亞等國家在保安業(yè)教育培訓(xùn)方面的做法，以期對我國的保安職業(yè)化教育培訓(xùn)有所啟示。

國外保安人員教育培訓(xùn)的原則

國外保安人員教育培訓(xùn)必須堅 持的原則是：提高保安工作的質(zhì)量和效率。各種培訓(xùn)計劃的沒置、實施和 評價都必須與保安人員的具體職能 相聯(lián)系，既要防止一般化的傾向，也要防止形式化的趨勢。

保安人員的教育培訓(xùn)工作決不 能流于形式，必須注重實效，必須符合不同專業(yè)和不同層次的保安人員 的需要，否則，教育培訓(xùn)就失去了存 在的意義。為了使培訓(xùn)更符合保安工作的實際需求，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)更注重于實用性而不是理論性。當(dāng)然，并不是說理論研究沒有必要，但是，對 于一般的保安人員來說，他們更需要那些能夠直接指導(dǎo)其工作的方法、知識和技能。

保安工作的一個突出的職業(yè)特 點(diǎn)表現(xiàn)為一一既有危險又沒有武器， 一些西方國家現(xiàn)在越來越重視對保 安人員的職業(yè)培訓(xùn)。一般來說，一個 合格的保安人員在上崗前必須接受 必要的教育培訓(xùn)，涉及到的課程包 括：保安概況、體能訓(xùn)練、法律知識、 靜態(tài)保安訓(xùn)練、動態(tài)保安訓(xùn)練、旅店 及娛樂業(yè)特殊保安訓(xùn)練、公關(guān)交際訓(xùn)練等二通常來說，保安人員的課程基 本上是由警方和司法當(dāng)局的專業(yè)人 員承擔(dān)，最終考核也是由他們負(fù)責(zé)

在保安人員的職業(yè)培訓(xùn)中，火器射擊和擒拿格斗所占比重一。般不大 （也有例外，如澳大利亞），當(dāng)然必要 的防身術(shù)是必須要學(xué)的，但更偏重于 培養(yǎng)他們解決沖突的技巧，有限度地 使用暴力只是最后的手段，因為他們 在日常的工作中更多的是處理民事 糾紛。例如在新西蘭的保安職業(yè)培 訓(xùn)中，就專門請了心理專家來教授人 際關(guān)系課，訓(xùn)練學(xué)員使用談話技巧來 緩解緊張的關(guān)系，解決矛盾和沖突。

國外保安人員的職業(yè)資格訓(xùn)練

在國外，不同國家和地區(qū)．對保安從業(yè)人員的職業(yè)資格訓(xùn)練與認(rèn) 證均有相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。其中， 影響較大的有兩種資格認(rèn)證體系： CPO(Certified Protection Officer) 體系和CPP(Certified Professional Protection)體系。

每一種資格認(rèn)證體系部有著詳細(xì)的訓(xùn)練計劃與課程設(shè)置，為保安人 員提供最新和最實用的各種知識與 信息。其適用范圍涉及到所有在私 人與公共安全部門受雇的非警察人 員。CPO職業(yè)資格認(rèn)證的訓(xùn)練內(nèi)容 包括以下幾個部分：

一、保安業(yè)的發(fā)展歷史。

對歷史的闡述與學(xué)習(xí)，使保安人 員知道，對安全的需要在不同的歷史 發(fā)展階段都是客觀存在的。伴隨著 經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，保安業(yè)一方面面臨 著更多的客戶需求，另一方面保安業(yè) 也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要不斷提高 保安人員的職業(yè)化水平。

二、保安人員的基本業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。

保安人員的基本業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練 包括以下幾個方面：（一）預(yù)防能力。 預(yù)防與安全意識對于保安人員的訓(xùn) 練來說至關(guān)重要，高質(zhì)量的預(yù)防等于 有效的安全和對損失的控制；（二）巡 邏能力。保安人員必須掌握有關(guān)巡 邏準(zhǔn)備、實施和報告的各種知識，掌 握最有效的、安全的巡邏路線與巡邏 方法；（三）人群管理能力。正確理解 人群的聚集方式及產(chǎn)生不同類型的 聚集人群的社會原因、政治原因以及 經(jīng)濟(jì)原因，掌握不同的管理與處置的 方法；（四）記憶與觀察能力3掌握一 定的記憶技巧，將記憶、觀察能力與 其他能力結(jié)合在一起，有助于保安工 作的實施；（五）犯罪現(xiàn)場與證據(jù)保 全。在遇到犯罪現(xiàn)場的情況下，采取 保護(hù)措施，履行保護(hù)現(xiàn)場與保全證據(jù) 的責(zé)任；（六）現(xiàn)場記錄和報告的寫 作。保安人員應(yīng)具備在工作現(xiàn)場進(jìn) 行觀察與進(jìn)行觀察記錄的能力，這要 求保安人員應(yīng)掌握不同報告的寫作 方法。報告是整個保安工作中不可 缺少的一部分，報告的寫作水平也是 保安人員被認(rèn)可的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

三、實體保安措施。

實體保安措施是保安工作的一項重要的措施，針對每一項基礎(chǔ)沒施和被保護(hù)的目標(biāo)，以實體目標(biāo)為核心，以區(qū)域和控制區(qū)域為范圍，以建 筑防范工程為依托，主要包括：出入口控制、鑰匙控制形式等先進(jìn)的高級 控制系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、報警系統(tǒng) 等，建立系統(tǒng)的、完善的實體保安措施。然而，一味地依賴技術(shù)設(shè)施，并不能發(fā)揮保安人員的全部作用，必須 實現(xiàn)人員、設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。主要 包括：保護(hù)對象的識別與確認(rèn)、對危險因素的辨識、對損失事件發(fā)生可能性進(jìn)行預(yù)測、制定重大緊急事件的預(yù) 案、設(shè)置防線等。

四、關(guān)于危害人身財產(chǎn)安全的事 件處置。

保安人員應(yīng)熟知：（一）爆炸裝置、 炸彈威脅的搜查與處置程序；（二）火 災(zāi)的預(yù)防與探測；（三）有毒有害物質(zhì) 的處置；（四）報警裝置的使用。

五、緊急事件的處置。

緊急事件的處置包括兩個方面內(nèi)容：
（一）罷工期間保安人員與勞工的關(guān)系；
（二）恐怖主義與人質(zhì)綁架事件的預(yù)警與處置。

六、保安與公眾人際關(guān)系的處理。

大部分國家對保安人員處理人際關(guān)系的訓(xùn)練是不足的。保安人員 必須了解人類行為的某些特征，掌握 人類各種行為產(chǎn)生的基本原因，識別 各種行為的特征以及在各種場合如 何使用適當(dāng)?shù)恼Z言，掌握并運(yùn)用一些 技巧來處理人際關(guān)系。

七、安全意識與安全調(diào)查。

保安人員應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的安全意識，還要增強(qiáng)單位人員的安全意 識，同時也要掌握增強(qiáng)單位人員安全 意識的方法。

在安全調(diào)查方面，保安人員參與前期的調(diào)查工作，這是實施全面調(diào)查 的重要方面，因為初期的信息必須是 真實的，并要進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄。保安人員的作用雖然只限于初期調(diào)查階 段，但應(yīng)當(dāng)對調(diào)查工作的整個規(guī)程有 一個全面的了解。

八、保安工作與法制。

保安人員要了解法律的現(xiàn)狀、淵源和法律框架的基本內(nèi)容，掌握保安 人員的基本權(quán)利是什么，以及如何保 障客戶的基本權(quán)利和維護(hù)自身的合 法權(quán)益。

九、心理健康與體能訓(xùn)練。

保安人員，作為第一個趕到現(xiàn)場 處理各種緊急事件的人員，需要快速、有效地采取各種行動。保安人員在處理危機(jī)事件時，必須經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練?？刂片F(xiàn)場過程中，應(yīng)掌握尋求幫助、指揮疏散群眾、召集醫(yī)療救助、 保護(hù)受害人的技巧，同時，還應(yīng)當(dāng)熟悉處置與急救程序。對于職業(yè)保安人員來說，應(yīng)盡可能把現(xiàn)場的情況詳細(xì)記錄下來，并從見證人那里獲得證據(jù)，對事件后期會牽涉到法律方面的問題要有所準(zhǔn)備。

十、武力的使用。

應(yīng)鼓勵保安人員盡量發(fā)揮使用 武力之外的手段，如規(guī)勸或談判。

十一、公共關(guān)系。

保安人員常常是公眾在特定場 合下遇到的第一人，無論是在特殊的 還是在一般的機(jī)構(gòu)或是組織中，往往 成為一個組織的形象與代表，保持與 公眾的良好關(guān)系，十分重要。他們應(yīng)從服飾、姿態(tài)、品行、做事的態(tài)度等方 面向公眾展示一種良好的職業(yè)形象， 對那些對保安工作予以支持的展示 一種真誠。同時，保安人員還要學(xué)會 處理好與警察的關(guān)系。

國外保安人員的學(xué)歷教育

保安業(yè)要在激烈的競爭中占有較高的地位，人員的素質(zhì)就成為其中 的關(guān)鍵。美國現(xiàn)有300多所院校專 門教授私人安全警衛(wèi)的課程，有50多所院校把私人安全警衛(wèi)列為學(xué)士課程，9所大學(xué)列為碩士課程，東北大學(xué)還考慮設(shè)置安全學(xué)博士學(xué)位。紐黑文 大學(xué)在安全管理系開設(shè)了四年制的教育，畢業(yè)后授予學(xué)士和碩士學(xué)位。此 外，私人保安業(yè)的一些專業(yè)團(tuán)體、保安培訓(xùn)中心也提供各種保安培訓(xùn)。

路易斯大學(xué)的刑事與社會司法 系為私營保安開設(shè)了大學(xué)本科學(xué)位 的課程，他們通過科學(xué)、犯罪學(xué)以及個人安全淵查等專業(yè)課程為學(xué)生提 供內(nèi)容廣泛的知識。學(xué)生必須要完 成1 28學(xué)分的學(xué)習(xí)才能獲得學(xué)士學(xué) 位，其主修科目為39學(xué)分。對于那些在私營保安領(lǐng)域的專業(yè)人員，其實 際工作經(jīng)驗可以折合成一定的學(xué)分， 但是最多可以折合1 2學(xué)分。

著名的“理查德高級保鏢訓(xùn)練 學(xué)校”（VIP高級保安培訓(xùn)中心），是美國數(shù)百培訓(xùn)中心中規(guī)模最大、威望最高的一一所，其宗旨是為“VIP”提供 貼身保鏢服務(wù)的。美國總統(tǒng)和國務(wù) 卿的貼身保鏢都是該校畢業(yè)的學(xué)員： 學(xué)校主要對學(xué)員進(jìn)行心理訓(xùn)練和使 用各種火器及交通工具的訓(xùn)練。學(xué) 習(xí)期限為四個月，其中兩個月是理論學(xué)習(xí)，其余兩個月為實際操作訓(xùn)練。在理論學(xué)習(xí)階段，學(xué)校利用各種先進(jìn) 的電化教學(xué)設(shè)備，幫助學(xué)員熟悉和掌 握各種保安技能；還利用電視屏幕顯現(xiàn)出模擬行刺的情節(jié)，讓學(xué)員運(yùn)用所 學(xué)的知識沒計出如何避免目標(biāo)被殺或 把代價降至最低的具體方法與措施：在實際操作階段訓(xùn)練，最重要的是讓學(xué)員熟悉各種武器的沒計和性能，提 高學(xué)員排出故障的能力和射擊的命中率。徒手格斗也是學(xué)員必修的一門重要課程。學(xué)員在學(xué)校過著嚴(yán)格的軍 事化生活，該校畢業(yè)的學(xué)員在美國被 公認(rèn)為“最全面的保安人員”。

科羅拉多州的阿斯平有一所“保 鏢學(xué)校”，該校是專門為對付世界恐怖組織而培養(yǎng)智勇雙全人才的學(xué)校。 該學(xué)校每年招收100名學(xué)生，學(xué)生都 是從服務(wù)于此行業(yè)或類似此行業(yè)的單位中招收的。除本人申請外，還需 所屬單位寫推薦信，入學(xué)前，各類考 試必不可少。但是這種考試又不同 于一般的學(xué)校，被招考者要考槍械、 ******************的常識，考膽識、應(yīng)變能力及服 從性。因此，能進(jìn)入這所保鏢學(xué)院實 屬不易。學(xué)生們一旦進(jìn)入該校經(jīng)過 嚴(yán)格而系統(tǒng)的訓(xùn)練后，個個是保鏢強(qiáng) 手，出類拔萃者還有可能成為總統(tǒng)或 是其他國家政要的保護(hù)者。保鏢學(xué)校的教師均是一流的人才，此外，還會聘請不少外國反恐怖分子組織的 專家出任客座導(dǎo)師，他們通過講解本 國恐怖組織的情況及行動手段等，務(wù) 求使學(xué)生在知己知彼的情況下，有針對性地克敵制勝。

據(jù)統(tǒng)計，美國保安人員中具有大 專以上學(xué)歷的占50%以上，這也是美國保安業(yè)興旺發(fā)達(dá)的主要原因之一。國外新雇保安人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)

在美國，任何加入私人保安隊伍 的人都要接受一些最起碼的專業(yè)培訓(xùn)。這種培訓(xùn)旨在使新雇員了解他將要從事的工作的性質(zhì)、職責(zé)以及所 需的基本知識和技能。一般來說，這 種新雇員培訓(xùn)只需較短的8個小時。

在接受了新雇員培訓(xùn)后，保安人 員就可以開始工作，不過，他們?nèi)孕?要接受一·些基礎(chǔ)培訓(xùn)，這種基礎(chǔ)培訓(xùn)需要32小時，可以分散在3個月內(nèi) 完成。基礎(chǔ)培訓(xùn)應(yīng)包括1 6小時的實習(xí)。在實習(xí)期間，新雇員要在經(jīng)驗豐 富的保安人員的指導(dǎo)和監(jiān)督下工作。

這32小時的基礎(chǔ)培訓(xùn)一般包括四個方面的內(nèi)容：
（一）犯罪與災(zāi)害的 預(yù)防，如巡邏、危險檢測、人員控制、人身識別、出入控制、火災(zāi)控制、報警、保安人員與警察的關(guān)系等；
（二） 現(xiàn)場勘查、青少年犯罪者的處理、精神病違法者的處置、停車場和交通的管理、勞動規(guī)章制度實施、觀察與描述、證據(jù)保全、刑法和民法、詢問策略 等；
（三）緊急措施的實施，如傷員救護(hù)、自我防衛(wèi)、滅火方法、通訊技術(shù)、騷亂控制、對正在實施犯罪者的緝捕等；
（四）特殊問題的對策，如破壞、 縱火、盜竊、搶劫、怠工、吸毒、工業(yè)間諜和恐怖活動等問題的對策。

在英國，由于Group4的保安業(yè)務(wù)具有高度專業(yè)化的特點(diǎn)，所以，它 對不同的保安人員和保安管理人員 培訓(xùn)的課程內(nèi)容是不同的。如對從 事經(jīng)濟(jì)犯罪預(yù)防保安服務(wù)的保安人員的培訓(xùn)，課程內(nèi)容包括貪污犯罪、 團(tuán)伙賄賂、顧客欺騙、工業(yè)間諜、雇員 盜竊、縱火與破壞、信息保護(hù)、工作過 程安全管理及風(fēng)險分析與處置等；對從事計算機(jī)服務(wù)的保安人員和管理 人員的培訓(xùn)，課程包括計算機(jī)軟件、 計算機(jī)環(huán)境安全、保密學(xué)、地區(qū)網(wǎng)絡(luò) 與安全、數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)、計算機(jī)犯罪 的特性、信息的收集和分析等；對從 事調(diào)查保安服務(wù)的保安人員的培訓(xùn)， 課程設(shè)置包括詢問的技巧、交談的模 式、證據(jù)分析、證據(jù)記錄、犯罪現(xiàn)場分 析、見識技術(shù)、法庭證據(jù)等；對一般保安人員與保安管理人員的培訓(xùn)，內(nèi) 容包括災(zāi)害管理、安全調(diào)查、電子安 全技術(shù)、安全設(shè)施、貨幣的安全管理、人口控制、風(fēng)險的評價與鑒定、保安管理與協(xié)作等。Group 4對其雇員及 管理人員的培訓(xùn)一般沒有學(xué)歷教育。 因雇員在受雇之前都具有較高的文化水平，管理人員的文化水平相對更 高，其中許多擁有碩士、博士學(xué)位。

在韓國，警備員和警備指導(dǎo)士必須經(jīng)培訓(xùn)和嚴(yán)格考試才可以上崗。 警備員不實行另外的錄用考試。錄 用后需接受用役警備協(xié)會1 5小時基 本教育和所屬警備業(yè)實施的每月4小時以上的職務(wù)教育。警備員的基 本教育課科目有：警備業(yè)法、憲法、刑 法、沒施防護(hù)、汛問方法、消防知識、 基本訓(xùn)練和防身術(shù)。警備指導(dǎo)士獲 得資格，經(jīng)兩次考試合格后（原從事 警察職業(yè)7年以上者可免去第一次 考試），須接受用役警備協(xié)會80小時的基本教育及每年一次的8小時職 務(wù)教育。基本教育科目有：用役警備 業(yè)法、請愿警察法、法學(xué)概論（憲法、 刑法、刑事訴訟法、民法）、民間警備 淪、犯罪學(xué)、消防學(xué)、機(jī)械警備系統(tǒng)、 沒施防護(hù)、訊問方法、民間方位總論、 沒施警備、護(hù)送警備、身邊保護(hù)實習(xí)、 機(jī)械警備沒施使用及實習(xí)、基本訓(xùn) 練、警棍使用、擒敵及防身術(shù)等。

國外保安人員的在職培訓(xùn)

保安人員在從事了保安工作之 后，要想勝任保安工作，還必須接受 進(jìn)一步的在職培訓(xùn)。在職培訓(xùn)可以使保安人員不斷豐富自己的專業(yè)知 識和技能，改進(jìn)自己的工作方法，以適應(yīng)保安工作的需要。另外，保安人員也經(jīng)常會忘記一些過去學(xué)過的知識，因此，也需要通過在職培訓(xùn)來加 深對過去所學(xué)知識的記憶。在職培 訓(xùn)分為兩種：不脫產(chǎn)的在職培訓(xùn)和脫 產(chǎn)的在職培訓(xùn)。

一、不脫產(chǎn)的在職培訓(xùn)。

不脫產(chǎn)的在職培訓(xùn)主要有以下三種方式：

上崗培訓(xùn)，又叫“點(diǎn)名培訓(xùn)”。這種培訓(xùn)以基層班組為單位進(jìn)行。每天上班后，班組長或其他經(jīng)驗豐富的 保安人員采用講課或示范的方式對 班組成員進(jìn)行培訓(xùn)，這種培訓(xùn)時間一 般為15至20分鐘，然后，再分頭開始工作。這種方法在警察部門被廣泛使用，而且行之有效。

利用文字或視聽材料進(jìn)行的培 訓(xùn)。這種方式最初是以內(nèi)部通報的形 式出現(xiàn)，所以，又稱為“通報式培訓(xùn)”。保安組織或機(jī)構(gòu)在內(nèi)部發(fā)行培訓(xùn)通 報，專門講解各種專業(yè)知識，也回答雇員們的各種專業(yè)問題。保安人員通過在工作期間或業(yè)余時間閱讀這些通 報，可以不斷提高自己的專業(yè)水平。

函授式培訓(xùn)。即由某些保安業(yè)團(tuán)體舉辦函授培訓(xùn)班，向社會招收保安業(yè)學(xué)員。培訓(xùn)班的組織者向?qū)W員 寄送各種學(xué)習(xí)材料，學(xué)員以自學(xué)為主，也可以向組織者要求解答有關(guān)問題，這種培訓(xùn)班一般都要定期組織 考試，而且對通過考試者發(fā)放結(jié)業(yè)證 書，在這種方式的基礎(chǔ)之上，美國加利福尼亞的私人保安團(tuán)體又發(fā)明了 一種電話培訓(xùn)方式。任何保安人員 只要撥通一個特定的電話號碼，便可 以收聽到有關(guān)的專業(yè)知識講座或針 對某些問題的解答，

二、脫產(chǎn)的在職培訓(xùn)。

脫產(chǎn)的在職培訓(xùn)，是指在一定時期內(nèi)專門為保安人員舉辦的課堂式培訓(xùn)班。這種培訓(xùn)班可以由某個保 安業(yè)團(tuán)體舉辦，也可以由保安公司舉 辦。每期培訓(xùn)班一般是集中講授一個專題或某一方面的問題，因此，它有利于提高保安人員的專業(yè)水平。

不脫產(chǎn)的在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)的在 職培訓(xùn)是保安人員參加工作后繼續(xù) 接受培訓(xùn)的兩種基本方式，兩者各有利弊，互為補(bǔ)充，不可偏廢。實踐證明，多種形式的在職培訓(xùn)并存，有利于保安人員根據(jù)自己的具體情況 來進(jìn)行選擇，有利于保安人員專業(yè)水平的提高。

在澳大利亞，麥古菲克在悉尼創(chuàng)辦了一所保安培訓(xùn)學(xué)校，學(xué)員可以通過不脫產(chǎn)的形式來學(xué)習(xí)保安業(yè)訓(xùn)練項目?；A(chǔ)課程包括：法律常識、逮 捕與搜查的權(quán)限、報警系統(tǒng)、巡邏、自衛(wèi)以及工作報告等入門知識。每期訓(xùn)練大約歷時4周，每周兩個晚上， 每個晚上最多不超過3個學(xué)時。教員大多來自新南威爾士州警察學(xué)院， 其中包括一名高級消防官員、一名醫(yī)務(wù)輔助人員及一名退休的保安官員。該學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，但學(xué)員的學(xué)費(fèi)主要由保送單位支付，學(xué)員個人只需承擔(dān)250澳元。學(xué)員學(xué)完全部課程以后經(jīng)考核合格即發(fā)給結(jié)業(yè)證書。

悉尼的防護(hù)動力學(xué)會負(fù)責(zé)人查德·希利認(rèn)為，保安業(yè)的啟蒙課應(yīng)該是守衛(wèi)技巧。該學(xué)會舉辦的40學(xué)時培訓(xùn)班的課程包括：防止損失的基本原理、安全守衛(wèi)的組織類型、保安法規(guī)定的保安人員職責(zé)以及應(yīng)付意外事故（如爆炸）的模擬訓(xùn)練。

昆士蘭的普洛賽克保安服務(wù)公司開辦為期10周的訓(xùn)練班，該培訓(xùn)班得到了聯(lián)邦教育部門的資助。學(xué)員的選擇按照聯(lián)邦就業(yè)局頒發(fā)的標(biāo) 準(zhǔn)進(jìn)行，其中包括心里測試。該公司的經(jīng)理約翰·漢姆說：“為使學(xué)員達(dá)到就業(yè)的目的，我們必須提供比守衛(wèi)、巡邏等基本技術(shù)更多的課程，我 們正在應(yīng)付保安工作的一切方面，衡量學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)不在于學(xué)員能當(dāng)上看 家護(hù)院的守衛(wèi)或巡邏，我們應(yīng)該讓學(xué) 員當(dāng)上如柯拉平度假村保安主任那樣的保安官員。

面對發(fā)展日益迅速的保安服務(wù)業(yè)，我們應(yīng)清醒地認(rèn)識到，在未來的保安服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，只有深入了解國外保安教育培訓(xùn)的成功經(jīng)驗和國內(nèi)外教育培訓(xùn)方面所存在的差距，勇敢地面對挑戰(zhàn)，不失時機(jī)地抓住機(jī)遇，努力提高我國保安員的整體素質(zhì)，才能促使我國保安服務(wù)業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中實現(xiàn)更大發(fā)展。